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待李全和张林两人坐定,许振鸣微笑着拿出自己的黑色笔记本。
他看了几眼自己记录下来的细节问题,吩咐道:“李部长、张经理!关于南安纺织集团公司和台南服装设备贸易公司发货和调试的问题,在今天的调度会上我已经说过了。现在有几条细节问题还要跟你们重申一下!”
听完许振鸣的开场白,李全和张林两人都拿出自己的小本本,准备开始记录自己老板的命令。
“关于南安纺织集团公司的三台设备:调试完成以后,一定要仔细检查一下我们产品的油漆外观,若有磕碰的地方,一定重新打磨、补腻子和重新喷漆。除此之外,设备接地的情况一定要检查一遍,做好检验记录!调试记录一定要请对方人员签字留档……”
许振鸣强调的都是细节问题,售后服务技术员往往都会忽略,或者忘记去做。而这些小的细节问题,往往又能反映出这家公司对待出厂产品质量的态度!
张林没有打折扣,全心全意的把许振鸣的吩咐都详细记录下来。他虽然有些自己的想法,却不敢当面说出来。
李全却不一样,对许振鸣提出的问题有看法,脸上都写明了自己的态度。
等许振鸣讲完之后,他才微笑着发言:“我们生产的是大型机械设备,在吊装过程中难免会有油漆掉落现象,用油漆刷补一下油漆不就行了,何必这么兴师动众的去做腻子、底漆、面漆等工序?”
李全的想法和绝大部分机械设备厂家的技术人员们一样,认为自己产品的性能达到技术要求就行了,货款都已经拿到手,何必再做那些表面文章?
在李全一旁的张林见李全说出了自己的心声,忍不住也微微点着头。他虽然没说话,却已经把自己的心声表现出来。
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