与辉河站客运值班员交接完毕后,苏明阳对患病旅客说:“你到医院看病之后,如果不能继续旅行,可以凭着这张客运记录到售票室退票。如果可以继续旅行,也可以凭着这张客运记录改签车票。”
患病旅客说:“谢谢你,列车长同志!”
列车很快就从辉河站开车了,刚才紧张的处理患病旅客苏明阳也是累得出了一脑门的汗,他坐在餐车喝着茶水休息一下。
乘警王洪伟来到了餐车,看到苏明阳在这里便凑上前一挑大拇指说:“小苏车长,厉害啊,就30分钟时间,把这起旅客急病的事情处理得干净利索!”
苏明阳一笑说:“王哥,你就别夸我了,你看,我这不也是急出一脑门子的汗么!”说着,擦了一把额头上的汗。
王洪伟说:“你着急不着急和处理这种事情无关,关键是看你处理的过程,你看啊,一听说旅客在车发了急病,你立即安排广播寻找医生,然后赶赴现场对旅客进行急救,然后安排我和宝国调查取证,你写客运记录,然后和辉河站交接。如果是一名没有经验的新车长,遇到这种事情早就麻爪了,不知道怎么办才好,而你却像一名老车长一样,一招一式,条理清晰,高效准确,这才是十分难得的!”
苏明阳笑着说:“好了,王哥,你再夸我就不知道北了!对于,你这么夸我是不是找我有什么事儿啊?”
王洪伟有些不好意思的一笑说:“我是找你有事儿,但这和夸你无关啊,这次旅客的急病事情,你处理得确实非常好!”
苏明阳一笑说:“行了,行了。你就说你有什么事儿吧?”
王洪伟说:“刚才,辉河站警送上来两个人,想补两张卧铺,我和他是锦城警校的同学,不好意思拒绝,所以只能请你帮帮忙了,你不用给他们太好的铺,一上一下就行。”
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