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第255章 最难缠的业主(1)

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关云天认为,商住小区的业主,三教九流,各行各业,什么人都有,跟那些故意不遵守规则的人打交道,面对的都是些棘手问题,一味地温良恭俭让,未必是有效的工作方法。处处走法律程序,一来打官司成本很高,很费精力,二来有些道德层面的行为,属于一种灰色地带,法律也不好界定。

“关总,我们最近几天就想展开工作,请问你还有什么需要叮嘱的吗?”袁国刚道。

“没有什么要叮嘱的,我相信你能干好,有什么需要集团公司协助的,随时跟我打电话,你也可以亲自来找我。”

第二天上午,袁国刚召集了全公司十余个小区的物业办公室经理开会,在会上,他讲了自己前段时间的调研情况,提出了下一步的工作计划,“在开始行动前,我想听听各位的意见或建议。”

大家你一言我一语,最终也没能提出多少建设性意见,袁国刚一看,下一步工作的开展,主意还得自己拿,他宣布了接下来要进行的几项工作:

第一,由物业公司统一印发宣传材料,在所有小区大力宣传政府颁布的物业法和当初签订的业主入住协议,重点突出物业公司和业主的权利和义务。

第二项工作,把各自小区的情况统计上报到昌达物业公司,立即启动对欠缴物业费的有关业主的法律诉讼程序,这项工作要和第一项工作同时进行,甚至更加紧迫。

第三,在经过充分宣传和耐心说服后,按要求一项项严格规范小区业主们的行为,这项工作在时间上可以稍微往后靠。再往后说,甚至还可以考虑对每个小区的业主委员会进行民主改选。

这实际上是个布置任务的会议,最后,袁国刚向与会的基层经理们说:“公司会尽快把宣传材料送到各小区的物业办公室,希望你们组织办公室工作人员尽最大努力,把材料发送到每家业主手里,免得到时候找借口。”

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