就在陈浩哼着歌，揣着钱，美滋滋地拖着自己花了1800块大洋买来的摊车往出租屋赶时。远在杭城的X付宝客服中心，却发生了一件让许多客服员工频频侧目的大事件。

那就是反诈骗组的美女客服代表傅小米，在接到了一通“内部投诉”和“非常不满意”的客服评价后，正跟自己越了三级的客服事业部副总裁发生激烈的争吵。

“傅小米，这已经是你这个星期收到的第三条投诉了。”

“还有，我刚才调取了你跟上一个客户的通话录音……你的语气态度太不像话……”

这位部门副总裁叫叶红，是个四十多岁的女强人。在X付宝勤勤恳恳干了七八年，这才混到了一个事业部二把手的位置。

本来管理几百号客服人员就是件辛苦事，再加上年老色衰，每当看到组里新进的年轻漂亮姑娘时，叶红就会留个心眼多加关注。

一旦有个别漂亮的客服人员被投诉，或者是在工作上出错，叶红都会借着自己的手头的权力，往狠里批评一顿，以此来满足自己内心的权力欲望。

这不，傅小米就是她经常盯着的一个美女客服。

自打傅小米进入客服事业部后，底下几个男主管闲着没事还私底下评了个什么“事业部群芳榜”。傅小米因为年轻漂亮，性格又大大咧咧，很快就被推上了群芳榜榜首的位置。

这事传到叶红耳里，立马就激怒了这个权力欲望极强的老女人。

因为这“事业部群芳榜”上，居然没有叶红这个副总裁的名字!

“不就是个长得漂亮点的小丫头吗?漂亮能当饭吃?看我怎么治你!”叶红这样想着，先是把傅小米调到了投诉率最高的反诈骗小组，接着又以各种理由开始找傅小米麻烦。

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