“人们常说‘免费没好货,好货不便宜’,不过当免费的东西出来时,许多人肯定都会去尝试尝试,电子邮箱业务若是免费,用户数量会更多,但各大互联网公司不能免费,电子邮箱业务是他们主要收入来源。
现在我们公司就面临一个问题,各家公司的即时通讯软件上线后都会是免费的,而且这些即时通讯软件在没有取得一定成绩前会一直免费,我们的《天天》是收费的,很可能有一些用户被免费的即时通讯软件吸引走。
最关键的是《天天》上线时间才一个半月,就算是最早一批用户也只是用一个半月时间,用户对《天天》的依赖度还没有达到足够高的水平。
创意不是无穷无尽的,什么视频聊天、语音聊天等功能大家都能想到,可是想要往即时通讯软件中增加这些功能必须要等到互联网建设到一定程度,《天天》想要挽留用户最好的方法只有免费。
但是《天天》每个月带来的巨额收益对星火科技非常重要,一旦《天天》免费,星火科技根本无法承担《天天》的运营费用,最终不是接受其他投资者的投资就是将星火科技卖掉,这些不是我想要看到的,所以我想到另一个方法——会员制度。
会员制度各行各业都有,花费一点费用成为会员就能享受到更好的服务,我们的《天天》同样可以,在《天天》免费后,我们推出会员制度,会员能够比普通用户享受到更多更好的服务,比如可以创建更多的群聊、提升群聊人数上限、名字信息彩色字体、更大的邮箱空间等等。
以免费的《天天》挽留老用户吸引新用户,再用更好的服务来吸引用户花钱成为会员,实际上这会员就等于现在的收费用户,并且会员费用会更高,从现在五块钱的基础上提升到十块钱,增加那么多服务,收费自然要高一点。
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