第二天开始,王业就投入到忙碌的工作中去了。距离出差也就两周时间了,胡经理分配过来客户资料有四五百个,王业平均分配给了四个组员。
王业心知肚明,这些资料基本没什么效果。客户不可能和你通两个电话就投资大几十万开店的,不过新人做招商,打电话和客户沟通是必须的,也算一个磨练沟通技巧的方法。
在大家打电话前,王业用了整整一天时间来培训。以他梦中丰富的招商经验来说,电话也不是那么轻易能打的,如果你没有一定的技巧,甚至会导致本来的潜在客户对你们公司品牌产生不好的印象,进而流失掉这个客户。
他给四个组员先讲解国内女装市场现状,重点是和华美同档次的竞争对手,讲各有什么优缺点,风格有什么差异,自家的品牌有什么竞争优势,这也就是要向客户主要介绍的方面。
招商永远是一个扬长避短,差异化竞争的工作,你的品牌不可能全面领先对手,总会有某个或多个方面是不如对手的,那么招商过程中,你就需要淡化这方面的差距,或者说服客户这方面的差距不重要。然后突出你品牌的优势部分,如果能让客户相信你的优势不可替代,那签约就是水到渠成的事情了。
讲完女装,王业又大致给大家普及了一下市面上男装,鞋包,珠宝,化妆品的主流品牌。这些品类的商户也是女装品牌的潜在意向客户,很多做某个品类做得毕竟好的商户,会有跨品类开店的想法。
得益于梦中长达八年的市场一线工作,王业对市场了如指掌,对于培训员工更是手到擒来。李清欢她们听得连连点头,每人都记了好几页笔记,更是对王业佩服得五体投地,总算明白了为什么他能够进公司几天就能升任主管了。
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