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高弦当然知道,金东超市开了香江零售业不少的先河,但这些并不是他的真正得意之处。
正式开业第一天,金东超市经受住数以万计客流冲击的运作机制,才是高弦最看重的所在。
有必要指明一个技术问题,相比于几十年后,人们所熟悉的,自己购物过程中,对大型超市运作机制的认知,这个时代已经有对应的雏形解决方案了。
比如,各个结算口的收银员,所使用的收银机,便是一个历史悠久得远超电子计算机的例子,只不过现在并非以个人电脑做为驱动中心的那一代收银机罢了。
现阶段的收银机领域,最流行的产品在英国,金东就是从那边进的收银机。
再如,为了管理成千上万种商品,每天的采购、库存、销售、损耗等等关键数据,条码是最行之有效的工具。
虽然条码目前还没有统一的全球标准,但世界各地已经在不同程度地应用了。而金东是从同样位于西欧的比利时,购买来了条码系统。
另外,在金东的财务中心,高弦还配备了一台米国数据设备公司的PDP-11小型机,上面运行着主要由小装编写的数据库管理系统,从财务、采购、销售、仓库四个主要方面进行数据监管。
正是因为有了这一系列有机组合、虽不是最先进、但却足够有效的机制,金东超市才能应付下来汹涌如潮的客流,看得外界一脸的懵逼——这都没崩溃?
别以为,诸如“买一送一”、“满一百送三十”等等的促销手段,看起来规则非常简单,要知道,这些促销手段可是施加在成百上千种类的商品上,实际复杂程度不容小觑,否则的话,不但让顾客扫兴,还把自己算计晕了,落得一个真赔钱的下场。
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