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以总揽全局的上帝视角来看,在这个快速变革的年代,ibm之所以陷入困境,主要是因为曾经把自己捧上神坛的那类成功运作,形成了几十年不变的惯性,把自己完全束缚住了。
这时候,ibm需要出现一位杀伐果断的中兴霸主,打破陈规陋习,做到与时俱进。
可惜的是,ibm并非受控于某个家族,即便当年的老沃森,手中的股份也非常少,其之所以能够大权独揽,那是因为他这个创始人有本事让华尔街信任自己;而接班的小沃森,很大程度上来讲,得到了老爹的蒙荫。
再往后,沃森家族便让出了一把手的宝座,陆续接任的弗兰克?卡里、约翰·欧宝、约翰·埃克斯,都是从ibm内部培养起来的专业高管。
习惯于“养猪杀猪”的华尔街,可能对一头猪——即使品种绝对优良,产生使命感么?何况另外一头大肥猪——方圆,已经完全有资格取代它了。
小沃森倒是还在世,也能和弗兰克?卡里等人,以太上皇的姿态,发挥影响力,但根本不对路,结果只有一个——于事无补。
现任ibm首席执行官约翰·埃克斯,自然不可能是一个无能之辈。他上任之后,便把精力放到了改革ibm内部那种实在要命的官僚弊端上。可他本身就是ibm培养出来的高管,属于土生土长的ibm人,当局者迷,甚至某些急需解决的问题,在其看来,实属正常,没有改变的必要,所谓的变革,不可避免地成了一锅夹生饭。
因为这种费力不讨好,约翰·埃克斯受到了很大的压力,其中就包括弗兰克?卡里在内的前任ibm首席执行官。在他们看来,ibm首先应该解决的问题是如何击溃对手。
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