楚乾坤的乐观，马老师看不明白。

他的看法和楚乾坤还是有区别的，而且，楚乾坤的这个乐观在马老师看来，主要还是因为他不是真正的圈内人。

虽然在一些方面有独到的见解，但是在真正有深度的问题上，他应该还看不透。

不光是他看不透，有百分之九九的业内人士都看不透。

“活下去，肯定是最基本的要素。”楚乾坤知道不说点真东西，马老师是不会相信他的话的：“其实吧，你们可以在真正冬天来临时，在市场低迷的时候，想办法增加付费用户的忠诚度。“

”让他们和你们肩并肩，手挽手的共度难关，患难见真情嘛。等熬过了这么一段时间，这些人就是你们的铁粉客户了。”

“说是这么说，可是怎么做呢？喊口号，说好听的，肯定是没用的。”马老师当然希望有一批铁粉了。

楚乾坤笑的心里摇头，明明他说的这些东西，都是马老师自己思路，都是他说的话。

可惜，时间节点不对，在他说出了这么多，也不能让他产生共鸣的灵感。

“其实很简单啊，既然说的是收费用户了，那就大幅减少用户的费用。你们平台可以站在道义的高点，表达对用户负责的善意。他们付5万元，你们就返还3万元。”

“这不正是马哥你提倡，且一直身体力行和贯彻的客户第一吗？你不会自己都忘记了吧？”

不忘初心，方得始终！

马老师的大脑，被这八字真言轰炸了一个天翻地覆，楚乾坤的话，终于点醒了他。

是啊，实际上，自己早就在很多年前，就给对抗危机留下了方法。

郁闷和懊恼并存。

想不到在关键时刻，自己竟然都把自己最重要的一个观念屏蔽了，反而是需要楚乾坤这么一个外人，一个外行人提醒。

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