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店长冷声道:“如果你们的素质有所提高,那我们的顾客素质也不会太差,恰恰相反,你看看你们这段时间所接触的大陆游客,你们有哪一个是笑脸相迎,有哪一个是把他们当做上帝的?”
“我们…”
店员们集体语结,她们没法反驳。
事实上这段时间以来,她们面对香江本地人,或者面对其他国家的人,绝对是将对方当做上帝来看待的。但面对国内大陆人的时候,却都爱答不理,甚至有的还会直接恶语相向。
类似面对萧阳的时候,那绝对不是个例。
事实上,这是她们的习惯。
“所以,你们自己辞职吧,正好这段时间有不少人想要来我们这儿上班,既然你们没有良好的心态和素质,那我们就换一群有好心态和高素质的员工来。”店长摆摆手,眼看众人还在支支吾吾,当下面色一冷:
“如果你们还绝对自己委屈,那我不介意把你们当场开除。”
“被我们开除,我不相信你们还能在这家商场里面找到工作。”
“所以,你们要怎么选?”
这话,终于将几名员工内心的侥幸彻底击溃了,几人互相对视一眼,有两个连眼泪都流出来了,但此时却也只能低头咬着嘴唇:
“我们…辞职…”
听到这话,店长微微点头,冷漠的把辞职表一一递到所有人面前,随后又急忙拿出了之前萧阳买东西后留下的电话号码拨通了出去:
“萧先生,很抱歉刚才的事情给您带来了不好的购物体验。”
“作为补偿,您刚才所有的消费我们给您打九折。”
“如果有时间,请您过来帮您办理…”
在江诗丹顿专卖店的遭遇,在香江并不算是个例。
事实上即使是未来,即使是中高端品牌的卖场,素质也有良莠不齐的情况出现,只不过越是高端的品牌,这种事情出现的概率越低,而越是低端的导购员,素质方面就普遍偏低。
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