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两人从带钢货场转了一圈,确实没有发现有Q235B材质的带钢,并且特别留意了一下厚度,2.5mm厚一件没有,这才向总经理的办公室走去。
王shou业有午休的习惯,不过现在已经快两点了,因为工作上的事情打扰休息,还从没有被批评的先例。虽然走到门口的时候还是有些犹豫,但陈树还是敲响了办公室的门。
“进来!”声音很干脆,也就说明已经过了休息时间。
“哎,你们两个都不休假?还一块儿组团过来,肯定有什么事吧?”王总问道。
“你说吧!”李浩文说道。
“9月28号杭州四海方矩管从咱们这儿装了一车六分2,5mm的管,当时签合同保证Q195材质,但是到货使用以后冲压开裂,经化验是Q235B材质,所以找咱们了。他们一共拉走了三十一件,使用了六件,出现问题的占到四分之一左右。”
“这个客户咱们做一点时间了,每次都是要求Q195材质,没有出过问题。”陈树解释说。
“哦!你们打算怎么解决?”王守业说道。
“他们那边已经结合过了,没有使用的他们可以自己经销卖掉,使用的损坏的部分要求咱们承担。我个人认为,虽然数额不是很大,但是咱们有必要带着车间技术人员一块儿去看看,也说明咱们公司对这件事的重视。”
“最好让采购这边找带钢厂协商一下,让他们承担损失。订合同之前我特意找采购沟通过,咱们那一段时间始终没有采购Q235B材质的带钢,而咱们库里面也没有货,唯一的可能就是厂家发错货了。”车数解释说道。
“那就这样,回头你给客户回个电话,告诉他咱们会带技术人员去实地考察,只要是我们的责任绝对不会推脱。我马上给采购打电话,让他们过来。”王shou业说道。
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