跟华为的见面约在了一周后，第二天一早，刘凡没有直接去杭绣班，而是去了另外一个地方：讪讪西服直营店。

昨天晚上刘凡在宿舍洗澡的时候突然发现一个问题，自己好像一直以来都没有太在意过自己的形象。也许是因为从创办公司开始自己一边忙着管理公司一边忙着研究基础数学，其实压根没什么时间去考虑太多别的事情。

仔细一想自己上次见罗拉的时候买的西装还是前一天临时到公司附近的西服店挑的，虽然也不便宜，但总是显得随意了一些。但究其根本，也是自己并没有在意这些事情。

在昨天赵先生和同学们的点拨下，刘凡意识到了细节的重要性。商业谈判之所以叫商业谈判，自然免不了要注意商业礼仪，而商业礼仪的基础便是着装。

为什么奢饰品导购每一位都是穿着正式化妆精美，连说话的语音语调都要特别控制，因为这是对消费者的尊重，更是展现专业的重要一环。

谁在梅赛德斯奔驰见过穿背心拖鞋的销售顾问？

内在美固然是最重要的，但这和外在美并不冲突。内心肮脏外表华丽的叫衣冠禽兽，但内心美外表也美不好么？

良好的第一印象不可能左右谈判的结果，但在在谈判过程中，良好的第一印象至少可以给自己加分而不是减分。

完美就是一个又一个完美的细节拼凑而成的东西，这话是陶婷婷说的，刘凡觉得她说的对。

到了讪讪之后，刘凡提出了定制西服的要求，讪讪的女导购在为刘凡服务的过程中全程保持侧身陪伴，双手置于小腹前，说话时微微躬身，语气温柔而又咬字清晰。

这样的服务只要客户是真的有需求的，基本就成了一半了。

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