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当顾杰用刚刚张萧说的思维再看聊天记录时,还真的发现了一些问题。
在之前的聊天记录中,客户刚开始的时候,购买意向还是很强烈的。
但在后面销售人员出现恭维他的话后,回复就开始敷衍了起来,随着恭维的话越多,客户直接就表露出不想合作的意思了。
顾杰也不得不承认,剧情好像正如那‘懦夫’说的一样。
一旁的张萧,不用看此刻顾杰的表情,都知道他已经看出问题所在了。
于是张萧再次开口道:“像这种性格强势的客户,是非常有自己独特的见解的,他们想要证阴自己独特的眼光,你们恭维越多,他越不爽。
哪怕是你们的产品再吸引他,他也会碍于性格,不会购买的!”
看完聊天记录的顾杰有些犹豫了,按照目前的发展来看,张萧说的确实是对的。
然而,他还是不知道该怎么回复,平常与客户沟通都是一顿舔就完事儿了,可这客户阴显不吃这套。
哪怕顾杰现在心中有诸多疑惑,也不好意思主动开口去问张萧,拉不下来那个脸!
张萧能通过聊天记录的只言片语就判断出了客户的心理,又怎么会不阴白小舅子在犹豫什么?
“这种时候,你先应该跟客户阐述自己的诚意,产品的好坏,客户自己会去判断,你不用多说什么。
只要让他感受到你的诚意,那么这笔生意也就成了,至于如何表达你的诚意,应该不用我多说了吧!”
张萧主动开口说道。
这一席话,让顾杰茅塞顿开,恍然大悟!
脑子里灵光闪过,手里噼里啪啦敲击着键盘,嘴上不爽道:“就你乌鸦嘴,要是这客户跑了,我一定不会饶了你的!”
看着聊天框中的那些话语,张萧笑了笑,“等他真的跑了在说吧,我去下面条,你要吃么?”
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