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第3005章 大规模退单

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张明强他们的策略确实是非常的成功,因为,现在的飞鹰安保在网络上已经完全没有还手之力,按照林海的叮嘱,安保公司的人员时不时地出来发几条评论,但是无一例外的都是被骂的狗血淋头,可以说是完全的声名扫地,照这样下去,如果不采取措施的话,那安保公司等于说就是完蛋了。

郑明玉咬着牙,眼睛通红,看着网上那些不时蹦出来的骂人的字眼,眼泪都要掉下来了,这种被所有人冤枉和误解的滋味实在太让人难受了,何况郑明玉他们所有人都是对这个公司倾注了全部的心血。

而等他们回到公司,才发现情况比想象的还要严重的多,整个业务部门都被叫过来提前加班,因为公司的电话已经快被打爆了,不用说有很大一部分是网上那些人恶意地打过来骂人的,还有一部分,则是客户知道了情况以后,要求退款退掉安保服务的。

连行政部门的人员也都被抽调过来,开始做这个售后工作。郑龙忙着在跟他们不断地强调:“如对于那种无理取闹打电话来找茬骂人的,直接挂掉就好。对于客户,先进行安抚,但是无论如何不能答应他们的退单要求。”

安保公司现在好不容易在林海的带领和所有人的努力下,才有了现在的成果,一旦退单而且不是一个两个是大面积的,那等于公司就完全的陷入绝境,林海更是会背上大笔的负债,以后想翻身都不可能。

然而,事情闹得太大,根本就不是他们能够控制的,行政部的几个姑娘都被骂哭了,李美娟也是红着眼睛满肚子的委屈,无奈地对郑龙说着:“郑经理,我们都已经尽力了,但是现在客户的情绪都非常大,根本不愿意听我们的解释,都只有一个要求就是退款退单,如果不退,那他们就要进一步把事情闹大。”

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