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员工被打,林国平作为饭店经理,当然不能坐视不管。
他向陈心安告罪一声,转身跑去了柜台方向,先把领班拉到了自己身后,微笑着对那两个男人说道:
“对不起两位贵宾,我是鸿运楼的餐厅经理林国平。
如果本店有什么照顾不周的地方,我先向两位赔罪。
二位有什么要求,也可以吩咐我。
我们将竭诚为您服务!”
小黄毛上下打量了林国平一眼,冷嗤一声说道:“你是经理?这里的事,你说了算?”
林国平微笑着说道:“只要不出格,还是可以的!”
小黄毛斜着眼睛对他说道:“那好!我们之前订的是鸿图厢,你们这些饭店未经我们同意,给换到了二楼鸿昌。
你把包厢给我还回去,而且要免单,算作是对我们的赔礼道歉,没问题吧?”
林国平脸色不变,微笑着说道:“不好意思这位先生,上午员工换厢时打电话,我也在场。
我们的段领班再三向长城信托董总的秘书,张小姐确认过,也一再作出歉意,得到同意之后才换的包厢。
我想张秘书也应该向董总请示过了吧?
好像当时董总也在张秘书旁边的对吧?
只是不知道为什么,现在又反悔了?
不过实在很抱歉,今晚三楼所有包厢都已经不对外了,所以还请……”
“你特么怎么这么多废话!”小黄毛手指几乎戳到了林国平的鼻子上,对他骂道:
“我姐夫当时在打电话,根本没听清楚秘书说什么!
林国平是吧?
我特么警告你别不识抬举,我们长城信托是什么等级的公司,你不会不清楚吧?
平时我们吃饭,根本都不会来你这种没有档次的地方!
京都城多少家酒店见了我姐夫过去,都是老板亲自迎接,把最好的包厢最好的服务都提供出来。
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