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胡爸还在纳闷呢,又一个电话打了进来。
也就是这个电话,让他大致明白了到底发生了什么,为什么自己的产品突然畅销起来。
…………
胡小云身为家乐超市正大广场的店长,习惯每天都要在超市内转几圈。
做超市管理,必须经常下到第一线,多接触顾客,第一时间了解顾客的需求,或者发现店内存在的问题。
在这点上,胡小云做得很好,每天早中晚,最少要在店里巡视三遍。
而且不是那种走马观花似的巡场,而是每一个货架都会查看,看有没有缺货有没有乱摆乱放。
遇到有问题或者表情犹豫的顾客,更是会主动询问有没有什么需要帮助的。
今天,她刚走到速食区域,就听到一位顾客在问超市工作人员。
“哎,我怎么没有找到黄桃罐头啊,摆在哪里呢?”
家乐的工作人员,个个都是训练有素,立刻就回答道:“您好,黄桃罐头摆在左边货架的最上面一排。”
谁知道顾客又说道:“那上面都是都乐的罐头,可是我想买晶晶牌的啊,找了好几圈都没有找到。”
那名理货员一愣,随即回答道:“都乐是非常知名的水果产品厂商,他家的罐头销量很好,质量也很好,请问您为什么不买这个,而是找那个什么晶晶牌的呢?”
那名女顾客年龄不大,二十出头的样子,听到理货员这么说,有点不高兴。
“都乐的我又不是没吃过,也就那么回事。但是晶晶牌的,可是表哥亲自推荐的,说很好吃。你想连表哥都夸奖的,能会差了吗?”
理货员就有点发蒙,什么表哥,表哥是谁?
买个罐头你还要听你表哥的,请问你多大了啊?
不过这些话她也不好说,只能歉意地说道:“实在不好意思,我们超市只引进全球第一流品牌的产品,可能晶晶牌……”
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