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54、话术

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众人沉默了,似乎真的是这样,很多客户挂电话都是特别快,自己的话没说话,那边直接挂。

马清又抛出一个问题,“那你们知道客户为什么挂电话特别快吗?”

众人还是不解。

“因为这类客户都有一个共同点,那就是他们想要最短的时间里获取他所需要的信息,随后做出判断。”马清道。

马清看着大家,笑道,“平时我有听过你们的打电话方式,在这里我举几个典型的例子。”

“比如……”马清竖起第一根手指,道,“您好,请问是王哥吗?”

马清左手摆了摆那根手指,道,“这句话给人的感觉是什么?对方一听就知道,这是陌生人,不认识,直接挂!”

“还有……”马清竖起第二根手指,道,“您好,我是万星集团米露。”

马清摇了摇头,道,“万星集团米露,推销的,直接挂!”

“再者……”马清竖起第三根手指,道,“是这样,我这边有个特别好的消息通知您。”

“抱歉!”马清再次摇头,叹道,“类似这种好消息他一天都听八百多遍了,直接挂断了。”

“最后……”马清竖起第四根手指,道,“您好李先生,请问您现在忙吗?”

马清叹了一口气,道,“这个处于本能,顺嘴就是一句忙。”

众人闻声,若有所思的点了点头,这确实是他们打电话的习惯。

“那么好,问题来了。”马清话音一转,道,“那为什么刚才米露打过的电话号码,我再一次拨打的时候人家并没有反感,反而还被我约过来了呢?”

众人一脸懵逼,你看看我,我看看你。

是啊,为什么啊?

“首先先排除一点哈,我没逼他过来。”马清笑道,“毕竟我不会空手道。”

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