肖丽在服装店工作了半年多,因为工作勤奋,业绩出众,被提升为组长。
先前的店长因为脾气暴躁,待人傲慢,在肖丽被客户为难勒索后不久,就被齐婉辞退了。
事后,肖丽心有不安的询问:“齐姐,不会是因为我的缘故吧!其实店长她工作能力挺强的。”
齐婉笑道:“你想多了,我不会因为她苛责怠慢了一个员工而辞退一个店长,她的工作能力再强,如果只是个人英雄主义,不顾店员的感受,将权势和金钱看得高于职责,以势压人,打击和削弱了其他人的劳动积极性,即便她能力再强,我也不会用的。”
肖丽点头,却不知该说什么。
齐婉继续道:“我们这里是一个团队,是一个温暖的大家庭,谁说工作和梦想不能共存?谁说现实世界就一定要是残酷的竞争?我希望我的员工每天都开开心心上班,这样才能更好的为客户提供服务,如果你们每天都忧心忡忡愁眉苦脸的,客户一定会被吓走,不仅你们拿不到业绩和提成,我辛苦创立的品牌也要毁掉。”
肖丽虽然未能完全明白齐婉的话,但那一句:谁说工作和梦想不能共存?
让她热泪盈眶。
梦想早已经被磨灭了,但她知道是谁给她提供的工作,给了她重新站起来的希望。
齐婉所说的话,虽然不能全懂,至少她还有一颗感恩的心。
一个人的力量虽然弱小,但至少她可以每天努力的工作,服务好每一个客户。
就算半夜被噩梦惊醒,彻夜不眠,第二天也会用粉底遮挡住浓重的黑眼圈,精神饱满的去工作。
即便被客户为难,甚至跪地给客户试鞋,但她仍是面带微笑,温柔而谦卑。
当客户骂她笨得像头猪,甚至责骂这个店铺的老板用人不善,肖丽仍可以不顾个人的体面向客户道歉,将责任全部揽在自己身上,只为客户能够消气,以免在店中大吵大闹,影响其他客户的购物体验,而造成不良影响。
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