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莉莉看到谭明阳过来了，连忙就起身招呼他，听到他这么疑惑的询问，莉莉就把最近店铺这边发生的事情都一一告诉我谭明阳，其实他本来想着过段时间和谭明阳说一下最近店铺的改变的，但是没想到谭明阳今天自己突然过来了，莉莉就索性把之前发生的还有后面自己打算的步骤都一一说给谭明阳听。

“自从你上一次提醒我要注意下店铺会不会发生什么不同形成的事情之后，我不是和你说过那个退货率的问题吗？回来之后那个退货率还一直增长，没有降下来的趋势，我就想着很大的可能是有人在后面故意捣鬼，所以我就想了一个计策，专门应付这个退货率的问题。”

这段时间莉莉专门重新制定了一个优惠，就是如果他们店铺之前的老顾客能够给他们引进一个新顾客的话，那么老顾客在他们店铺里面购买商品，就能够进行一个优惠的折扣，而且每邀请一个新客户，他都能够叠加不同的折扣。

所以才会出现。今天谭明阳过来店铺的时候，看见几个顾客聚在一起的场面，那基本上都是老顾客带着自己新引进来的新顾客来的。这样的话他们店铺就能保证那些新来的顾客都与他们之前那些老顾客有联系，而且要是他们以后售后问题的话，新顾客故意退货，他们还能够找老顾客进行联系。

要知道前段时间他们顾客退货之后，好几位顾客都是找不到联系方式的，完货之后整个人都找不到了，这还不证明是有问题吗？而且如果是真正因为商品质量原因退货的话，他们店铺还能联系人家询问一下哪个方面不满意，然后他们店铺再进行改进。

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