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周乔兴看着钱文晔那一脸的苦笑,再联想他前两天刚刚组建了手游部门,迟疑的问道:「看来你现在似乎觉得李阳的说法是正确的?」
以前的钱文晔不只一次在部门里强调过,整个部门的游戏重心,有且只有一个,那就是电脑游戏,他的所有策划和立项,都是电脑上的单机和网游,可是前段时间,他却不再说这样的话,还开始着手搭建手游部门的架子。
「给你看点数据。」钱文晔将刚收到没多久的一叠报告递了过去:「原仙出了后,我们流失了大概12%的付费客户,这是流失的客户群体画像。」
周乔兴拿着报告一目十行的扫了一遍,越看脸色越差,他辅佐了钱文晔这么长时间,也多少知道了游戏行业的一些知识,知道这次流失的客户全是精华。
付费客户也分三六九等,最次的一档就是不花钱或者仅仅只最低消费的用户,这群用户最庞大,也最不被重视,他们往往只买个保底月卡一类的东西就不会再花钱了,更愿意花时间,这种客户大多是时间比较多的学生,年纪一般不会超过20岁。
中间的一档就是愿意购买一些付费服务的客户,他们往往有些钱却没有太多的时间,虽然很愿意沉浸在游戏里,却没时间跟上大部队,这些人大多是刚踏入社会的年轻人,既有玩游戏的兴趣和意愿,又没有时间,偏偏手上还第一次有了可以自由支配的工资。
中间这档客户有极高的付费意愿和付费实力,是所有游戏公司最看重的存在,年龄大多是20岁到30岁之间。
最后一档就是传说中的那些喊着「不要拿你的工资挑战我的零花钱」的富哥,极其稀少,虽然这些传说中的存在一个就能养活一个小游戏公司,但是对于大公司而言,他们还真不是特别重要。
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