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林天宝摆摆手说道,“这次不写了,我问你,你对客房的工作流程了不了解?”
顾嫣笑了,她敢说如今整个齐南市应该不会有比她更会的吧。
“是要制定流程细节吗?”
这次换成林天宝给顾嫣竖大拇指了,“领导说宾馆现在养的闲人太多,要让一部分下岗,又怕人走了之后不够用的,所以就做计划。”
顾嫣了然,“是不是还有不能走的“闲人”?”
林天宝哼了一声,“最起码得八个,干啥啥不行,还净挑刺的。”
顾嫣朝着他伸出了一个巴掌。
“还是五十是吧?”
顾嫣笑着点头。
林天宝接着就掏出了五十块钱,放到了桌子上,“钱放这了,写完再拿走,需要什么东西,我去拿。”
“你们现有的工作流程、规章制度给我看一下。”
林天宝两手一摊。
顾嫣睁大了眼睛,“不会没有吧。”
“有就怪了。”
顾嫣头大,“那你总得把现在怎么做的跟我说说吧。”
林天宝就笑,“你就自由发挥吧。”
顾嫣很无语,怪不得那么多招待所什么的后期就没落了,不用心经营怎么能好得了?
客房的工作流程,顾嫣自然能倒背如流,只是.......
“林科长,听你这么说你们领导应该是个很务实的人吧。”
林天宝不屑的说道,“新官上任三把火,总要烧一烧的嘛。”
顾嫣明白了,既然如此.......“林科长,我觉得你们领导也不是只为了烧那三把火,他既然敢从人上下手,应该还是想做出成绩来的,我觉得你可以给他个建议。”
林天宝顿时很感兴趣,“什么建议?”
“建议你们招待所出自己的管理手册,打造行业标杆,如果运行的好的话,像这些管理手册、培训资料都可以出版,这样一来,你们领导的成绩不就大了?出版的管理手册上就写您的名字,那您.......”
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