<!--go-->
李曼君点了一瓶红酒。
服务员端上来,在门口被游响截住,挥挥手,示意服务员们离开,将红酒放在餐车上,和领导一起推门进来。
游响早在电话里提醒过李曼君,装作不认识她,两人连一个眼神都没对视。
李曼君放下手里的快子,疑惑的看向明显不是服务员打扮的男人,「您是?」
男人冲她礼貌一笑,「尊敬的客人您好,我是外国大酒店的副总经理方云,今天是我们酒店每月一次的用户反馈日,您可以配合一下,回答我几个问题吗?」
「当然,可能会占用一些您宝贵的时间,如果方便的话,今天您在我店内的消费,一律半价。」
他一边说,一边化身服务员,拿起开瓶器,把红酒打开,给李曼君倒了一杯,并把桌上凌乱的菜盘重新摆了一遍,桌面迅速收拾干净,争取给客人最优的用餐服务。
面对如此真诚的服务,加上半价的优惠,除非是很忙的客人,一般都不会拒绝。
李曼君点点头,说可以配合。
方云微笑的站在她面前,为了不显得居高临下,半蹲了下来,视线与李曼君齐平,才开口问她对今天的菜色、服务是否满意。
如果有不满意的地方,可以说出来,他们一定改正。
李曼君笑着说:「都挺好的,我没有不满意的。」
「那卫生方面呢?您觉得今天的用餐卫生,是满意的吗?」方云微笑问。
李曼君想了想,还真有,指指桌上的勺子,「这个勺子是用来盛汤的,但我用的时候有一点水渍还没清理干净,不过后面服务员主动发现,为我提前解决好了。」
有一点,李曼君必须得承认,外国大酒店之所以能成为榕城第一,与他们的主动服务意识有很大关系。
Loading...
未加载完,尝试【刷新】or【退出阅读模式】or【关闭广告屏蔽】。
尝试更换【Firefox浏览器】or【Chrome谷歌浏览器】打开多多收藏!
移动流量偶尔打不开,可以切换电信、联通、Wifi。
收藏网址:www.ebookchina.com
(>人<;)