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「你好,是野蜂搬家的吗?」来人问道。
陈耳东礼貌的回应,对方是万豪庄园的客户经理兰梦玲。
陈耳东和饶正智均想,豪宅的服务真好,连搬家都有专人替业主对接。
但是他们想错了,并非是业主真的要搬家。
原来万豪庄园的房屋质量有问题,尤其是高楼层的住宅,墙体渗水、卫生间返潮等,业主的一件非常大。
这里的业主非富即贵,管理方得罪不起,需把房屋进行全面维修,最大费周章的地方是要把地砖全部拆除。
这样一来,家里不能住人,管理方要将业主的物品全部暂时搬到小区内还未售出的空置房屋内存放,待修缮完毕后再把东西搬回来。
「野蜂是锦城最大的搬家公司,我也只能找你们了。」兰梦玲似乎话里有话。
这时,她朝会所大门招了招手,「这儿呢。」又是一名穿制服的女性。
「这位是我们的管家小谭,她给你们介绍一下具体情况。」
看这架势,似乎万豪庄园的这单业务并不简单。
小谭说,一会儿去的那户业主家里,业主因为房屋问题火气很大,重点是他家里的家具很多是从国外购买,甚至还有拍卖所得。
「房子的问题是去年下半年开始出现的,我们跟业主协调了很多次,业主一直不满意我们的解决方式,最后公司做出了全面维修的决定,所以才找到你们。」兰梦玲说道。
管理方最担心的,是业主物品搬运过程中的安全问题。
本来全面维修就会耗费一大笔资金,若是再把这些名贵家具损坏,那赔偿的数字可不敢想象,况且这里的业主,哪家的家具又不名贵呢?
其实他们对野蜂都保持着怀疑态度,搬家行业在他们的眼中就是干苦力活的,简单粗暴,没有服务意识。
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